Approfondimento tecnico

Allenare ruoli e decisioni prima che inizi una crisi reale.

Esercitazioni guidate su incidenti cyber per verificare escalation, responsabilità, comunicazioni, continuità e capacità decisionale.

Provare il piano senza interrompere l'operatività.

Una tabletop exercise simula un incidente attraverso eventi progressivi e informazioni incomplete. I partecipanti discutono le decisioni che prenderebbero, quali evidenze richiederebbero, chi coinvolgerebbero e come gestirebbero priorità in conflitto.

Scenari possibili

  • ransomware con indisponibilità dei sistemi;
  • compromissione email e pagamento fraudolento;
  • data breach con informazioni iniziali incerte;
  • attacco a un fornitore o a un servizio cloud;
  • blocco di un processo operativo o industriale;
  • pressione di clienti, media e soggetti istituzionali.

Preparazione e conduzione

NESQ definisce obiettivi, partecipanti, scenario, inject e criteri di osservazione. Durante l'esercitazione facilita il confronto senza trasformarlo in un esame. Vengono osservati flussi informativi, escalation, autorità decisionale, dipendenze e uso delle procedure esistenti.

Output

  • verbale strutturato delle decisioni e dei punti critici;
  • gap in ruoli, contatti, playbook e comunicazioni;
  • azioni correttive ordinate per priorità;
  • aggiornamenti consigliati ai piani di risposta e continuità;
  • proposta di una successiva esercitazione di verifica.

Il valore emerge quando partecipano insieme direzione, IT, sicurezza, comunicazione, legale, privacy e funzioni operative: una crisi cyber attraversa l'intera organizzazione.